Verträge mit uns

Wo: Menü → Verwalten → Organisation → Verträge

Ihre Organisation hat zwei Verträge mit dem Betreiber der Academy: die Bedingungen für Organisationen, den Hauptvertrag für die Nutzung der Academy, und den Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), weil der Betreiber die Daten Ihrer Mitglieder in Ihrem Auftrag verarbeitet. Beide sind mit dem vorausgefüllt, was die Academy schon weiß; Sie ergänzen Ihre Angaben einmal und nehmen jeden Vertrag an. Jede angenommene Version können Sie als PDF herunterladen. Die Verträge sind auf Englisch; vor der Registrierung können Sie sie unter /legal/organisations/terms und /legal/organisations/dpa lesen.

So geht’s

1. Prüfen Sie die Angaben: rechtlicher Name, Anschrift, Register- und Umsatzsteuernummer stammen aus Ihren Verkäuferdaten, soweit Sie sie eingetragen haben.
2. Tragen Sie ein, wer Ihre Organisation vertritt, wer Ansprechpartner für den Datenschutz ist und, falls vorhanden, Ihren Datenschutzbeauftragten; auf Wunsch weitere Personen, die Weisungen erteilen dürfen. Dann „Angaben speichern“.
3. Lesen Sie jeden Vertrag oder laden Sie seinen Entwurf als PDF herunter.
4. Ein globaler Administrator bestätigt, dass die Organisation kein Verbraucher ist (bei den Bedingungen), dass er befugt ist, und nimmt an. Laden Sie die angenommenen Versionen für Ihre Unterlagen herunter.

Felder und Knöpfe

• Beim Erstellen der Organisation: Die Eigentümerin oder der Eigentümer nimmt beide Verträge bei der Registrierung an; die Angaben lassen sich später ergänzen, die Versionen bleiben wie angenommen.
• Verkauf über den Marktplatz: Braucht die angenommenen Bedingungen für Organisationen; bis dahin lässt sich der Marktplatz unter Verkäufe & Zahlungen nicht wählen.
• Besondere Kategorien von Daten: Setzen Sie das Häkchen, wenn Sie in der Academy Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien (Art. 9 DSGVO) verarbeiten, etwa in Schulungen; der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nennt dann einen hohen Schutzbedarf.
• Neue Version: Ändert sich ein Vertrag, erhalten Ihre globalen Administratoren eine E-Mail mit dem, was sich ändert, und dem Tag, an dem es wirksam wird (Bedingungen: mindestens 15 Tage vorher, Vertrag zur Auftragsverarbeitung: 30 Tage); die Seite bittet Sie, die neue Version anzunehmen. Bis dahin können Sie stattdessen kündigen.
• Entscheidungen der Plattform: Nimmt die Plattform Ihre Seite aus dem Katalog, setzt den Verkauf über den Marktplatz aus oder kündigt, erhalten Sie eine E-Mail und sehen hier, was geschehen ist und gegen welche Regel es verstößt. Sie können den Sachverhalt klären oder sich beschweren: Hilfe → neue Anfrage, Art „Beschwerde über eine Entscheidung der Plattform“; wir antworten binnen 14 Tagen.
• Alle Daten exportieren: Globale Administratoren erstellen ein Paket mit allen Daten Ihrer Organisation (eine JSON-Datei je Tabelle und die gespeicherten Dateien bis 100 MB; größere Dateien stehen unter dem Export und lassen sich einzeln herunterladen). Die eigenen Notizen, privaten Nachrichten, das Mentoring und der KI-Begleiter jeder Person bleiben draußen: Diese exportiert nur die Person selbst unter „Mein Konto“. Es entsteht im Hintergrund; Sie erhalten eine E-Mail, sobald es fertig ist, und können es 30 Tage lang herunterladen.
• Zu einem anderen Anbieter wechseln: Globale Administratoren wählen, wann der Wechsel beginnt (bis 2 Monate im Voraus). Es folgt eine Übergangsphase von 30 Tagen, die Sie einmal um die benötigte Zeit verlängern können, dann weitere 30 Tage, um Ihre Daten abzurufen; danach löschen wir sie und bestätigen es. Das Team der Plattform erfährt sofort von dem Antrag.